São Paulo
Advogado bancário em São Paulo
O Bueno & Steinmetz Advogados Associados atua em Direito Bancário em São Paulo, com atendimento presencial e online.
Revisado por Eduardo Bueno, OAB/RS 139.085 Atualizado em 13 de outubro de 2026
Onde corre a ação contra o banco
A causa bancária não corre sempre no mesmo lugar: depende de quem está do outro lado. Vale para quem mora em qualquer cidade do estado de São Paulo.
Banco privado, financeira ou cooperativaJuros, tarifa, cartão, empréstimo, financiamento e golpe do Pix.
Banco do BrasilO governo federal controla o banco, mas isso não leva a causa para a Justiça Federal.
Caixa Econômica FederalÉ empresa pública federal. Vale também para o financiamento da casa própria feito com ela.
Dívidas maiores que a rendaVárias dívidas de consumo ao mesmo tempo, sem sobrar para o básico.
Antes de processar, a reclamação contra o banco pode ser feita no Procon de São Paulo, que tem também um serviço de apoio ao superendividado, pela internet. O protocolo marca a data em que o banco ficou sabendo do problema.
Mais informaçõesOs casos mais comuns
Golpe do Pix, juros que não fecham, carro financiado que o banco quer tomar e desconto que ninguém autorizou. O Direito Bancário é a frente que Eduardo Bueno conduz do começo ao fim.
Chega ao escritório o problema com banco, financeira ou cooperativa de crédito de quem mora no estado de São Paulo, na capital ou no interior: o golpe do Pix, o juro que não fecha, o carro financiado que o banco quer tomar, o desconto que ninguém autorizou e o crédito da empresa que deixou de caber no caixa.
Quem conduz
Conduz o Direito Bancário do escritório na íntegra, e é pós-graduado na área.
Quem lê a primeira mensagem e responde é ele. A resposta diz se existe caminho, o que falta reunir e se há prazo correndo. Nada é protocolado sem a sua autorização.
Como funciona
O escritório atende em todo o Brasil. Veja como a frente bancária trabalha.
Os prazos que não esperam
Avise o banco na hora. O pedido de devolução pode ser aberto em até oitenta dias, mas o dinheiro só volta se ainda estiver na conta que o recebeu, e ele sai de lá depressa.
O que fazer nas primeiras horasDa apreensão correm cinco dias para pagar o que o banco cobra e ter o carro de volta, e quinze para a defesa.
Como funcionam os dois prazosSem contestação, ele se repete todo mês. O protocolo da reclamação marca a data em que o banco ficou sabendo.
Como parar o descontoQuando o banco cobra a cédula de crédito na Justiça, quem é citado tem três dias para pagar e quinze para os embargos, que são a defesa. A penhora pode vir logo depois dos três dias.
Orientações sobre o assunto
Análises técnicas
Perguntas de quem mora em São Paulo
O escritório fica no Rio Grande do Sul. Pode atender um caso em São Paulo?
Pode. A ação corre no Tribunal de Justiça de São Paulo ou na Justiça Federal da 3ª Região, e o processo é eletrônico nos dois: o advogado acompanha tudo a distância. O atendimento começa por mensagem, e os detalhes são combinados com você nessa primeira conversa.
A ação contra a Caixa corre onde?
Na Justiça Federal da 3ª Região, em processo eletrônico no PJe. Contra banco privado, financeira, cooperativa e Banco do Brasil, a ação corre no Tribunal de Justiça de São Paulo, na comarca.
Tenho mais dívidas do que consigo pagar. Existe saída?
Existe. O programa estadual de combate ao superendividamento, do Tribunal de Justiça de São Paulo, recebe o pedido por formulário eletrônico e marca a sessão com os credores no Cejusc mais próximo de quem pede. A lei permite reunir as dívidas de consumo num plano de pagamento de até cinco anos, que preserva o mínimo para viver. Ficam de fora o financiamento imobiliário, o crédito rural e o crédito com garantia real.
O banco cobrou a dívida na Justiça. Quanto tempo eu tenho?
Na execução, quem é citado tem três dias para pagar e quinze para os embargos, que são a defesa. Mande a foto do mandado ou da carta assim que ela chegar, para o prazo ser conferido no processo.
O que eu separo antes de mandar a mensagem?
O contrato completo, os comprovantes do que já foi pago e o extrato atualizado da dívida. Se foi golpe, o comprovante da transferência e o protocolo do aviso ao banco. Se você não tem o contrato, mande o que tiver: pedir a cópia ao banco é um dos primeiros passos.
Tribunal de Justiça de São Paulo (eproc, e-SAJ e programa de combate ao superendividamento), Justiça Federal da 3ª Região (PJe) e Procon de São Paulo, conferidos nas páginas oficiais em 13 de outubro de 2026. Jurisdição e sistemas mudam com o tempo: em caso de dúvida, confirme conosco.
Advogado bancário em São Paulo
Conte o que aconteceu, com as suas palavras. A primeira leitura já diz se existe caminho e se há prazo correndo.
Falar no WhatsAppConteúdo de caráter meramente informativo, sem captação de clientela e sem promessa de resultado, em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB e o Provimento nº 205/2021 do CFOAB. Esta página não substitui a análise individualizada de cada caso.