Direito do Consumidor
Conta de jogo banida sem explicação, compra feita por criança dentro do aplicativo, produto com defeito e seguro do carro negado. Quando a empresa pode agir assim, quando não pode e como reaver o que é seu.
Cobrança de dívida antiga: o que muda depois de cinco anos e por que "dívida caducada" engana
O que acontece com uma dívida depois de cinco anos, por que a cobrança em si continua permitida, e o erro de pagar uma parcela para negociar.
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Por que a compra feita por criança pode não valer, como pedir o dinheiro de volta na loja e no cartão, o que mudou nas regras e o que guardar.
Ler a orientação →Conta de jogo banida ou excluída: o que dá para fazer
O que fazer nos primeiros dias depois do banimento, quando há chance real de reverter, quando é difícil e o que guardar.
Ler a orientação →Produto com defeito e compra pela internet: os prazos de 7, 30 e 90 dias que quase ninguém sabe usar
Os prazos de 7, 30 e 90 dias, os 30 dias que a loja tem para consertar, e as três saídas que você escolhe quando ela não consegue.
Ler a orientação →A seguradora negou o seguro do carro: o prazo que ela tem para decidir e o que precisa provar para recusar
Os motivos que aparecem na recusa, o que a seguradora precisa provar para negar, os prazos que correm dos dois lados e o que reunir.
Ler a orientação →Conteúdo de caráter meramente informativo, sem captação de clientela e sem promessa de resultado, em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB e o Provimento nº 205/2021 do CFOAB.